負責道路交通事故調查、責任認定工作。對投保了合作保險機構承保交強險和機動車輛第三者責任險的道路交通事故，現(xiàn)場勘查取證結束后初步作出事故責任判斷，及時將有關信息提供給保險機構，告知和引導事故當事人申請輕微傷現(xiàn)場快賠。

根據(jù)公安機關交通管理部門提供的事故調查和責任信息，查明承保車輛及駕駛人是否存在交強險和機動車輛第三者責任險的保險責任免除情形，審核是否啟動輕微傷現(xiàn)場快賠，符合條件的，現(xiàn)場收集傷者方、被保險人行駛證、駕駛證、身份證、銀行卡等資料，協(xié)商賠償金額，簽定《道路交通事故醫(yī)療費先行墊付協(xié)議書》，向傷者方或相關醫(yī)療機構先行墊付有關醫(yī)療費用。

負責道路交通事故調查、責任認定工作。對當事人投保了合作保險機構承保交強險和機動車輛第三者責任險的道路交通事故，現(xiàn)場勘查取證結束后初步作出事故責任判斷，依據(jù)當事人申請，向保險機構出具《道路交通事故醫(yī)療費先行墊付建議書》。

開展住院探視、傷者方信息調查、收集整理資料、引導評殘和調解等工作。依據(jù)公安機關交通管理部門出具的《道路交通事故醫(yī)療費先行墊付建議書》，查明承保車輛及駕駛人是否存在交強險和機動車輛第三者責任險的保險責任免除情形，審核是否啟動危重傷住院墊付，符合條件的，收集當事人行駛證、駕駛證、身份證、銀行卡、醫(yī)療費用發(fā)票等資料，簽定《道路交通事故醫(yī)療費先行墊付協(xié)議書》，符合交強險搶救醫(yī)療費墊付條件的，向相關醫(yī)療機構予以墊付；符合商業(yè)險醫(yī)療費先行墊付條件，已出具道路交通事故認定書的，按照保險機構查勘定損預估醫(yī)療費×責任比例×50%向傷者方或相關醫(yī)療機構先行墊付；尚未出具道路交通事故認定書、經公安機關交通管理部門初查當事方負有責任的，最低按照保險機構查勘定損預估醫(yī)療費×30%×50%向傷者方或相關醫(yī)療機構先行墊付。