春暖花開的季節(jié),更多的市民出行選擇公共自行車,綠色環(huán)保,健康出行。
宿州公共自行車客服人員下站點服務宣傳,向市民宣導綠色出行,來往的人流很多,前來咨詢的市民也很多,工作人員耐心的逐一解釋,并一一指點市民如何在手機上進行綁定自行車卡,演示在站點掃碼租車的過程以及還車。針對年齡較大的使用者,為了保證市民能正常借還車,工作人員帶著市民來到機柜前面,教導市民如何在機柜上查詢借還車信息以及卡信息。并進行掃碼租車異常訂單問題處理講解。在工作人員的悉心講解下,市民的很多問題得到了解決,并贊揚了公共自行車不僅方便,而且工作人員更加認真負責。此次活動受到大多市民的好評。