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不知不覺“小橙”已經(jīng)來到黃巖第6個年頭
一不小心,黃巖公共自行車已經(jīng)萬字開頭
2011年12月31日
黃巖公共自行車開通試運(yùn)行,
以“橙黃橘綠”為主題的公共自行車,
開啟了城市“慢生活”的步伐。
在站點建設(shè)和運(yùn)營模式上,
黃巖公共自行車求新求變,
以滿足市民需求為最根本的出發(fā)點,
力求為市民提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
壹
站點建設(shè)
“門對門”直接服務(wù)
黃巖公共自行車在站點布局上,更多考慮的是“門對門”式的直接服務(wù)。黃巖市民更傾向于將公共自行車作為直接交通工具來使用,市民騎行公共自行車從出發(fā)地直接前往目的地,比如從家到公司、從家到學(xué)校等,中間不需要經(jīng)過換乘。因此,黃巖目前建設(shè)的站點主要分布于住宅小區(qū)、學(xué)校、辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)等。
設(shè)置“換乘”節(jié)點
黃巖周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)入城區(qū)的公交線路比較單一,在很多地方?jīng)]有進(jìn)行有效的延伸,進(jìn)城辦事的市民無法直接到達(dá)目的地。黃巖公共自行車在公交線路的重要站點設(shè)置了公交車與公共自行車的“換乘”節(jié)點,如人民醫(yī)院設(shè)置了公交結(jié)合站點;西客站周邊設(shè)置了3個站點,市民下了公交就能騎上公共自行車,破解了出行的“最后一公里”難題。
休閑騎行站點覆蓋
公共自行車除了是一種交通工具,也是一種休閑健身活動,將公共自行車融入到市民的休閑生活中去,體現(xiàn)它的另一種功用。黃巖的永寧江綠道蔓延10余公里,是市民日常休閑的絕佳去處。黃巖公共自行車沿著綠道設(shè)置了3個站點,市民騎著公共自行車,感受江風(fēng)習(xí)習(xí),桔香陣陣,可舒緩一天的工作壓力,體驗一種人在城中、城在心中的意境。
貳
運(yùn)營管理
多種運(yùn)營模式共存
黃巖城區(qū)內(nèi)站點采用“站點管理員+調(diào)度司機(jī)”相結(jié)合的運(yùn)營模式,站點管理員負(fù)責(zé)具體站點的車輛存取,調(diào)度司機(jī)負(fù)責(zé)站點之間的車輛調(diào)運(yùn)。去年開始,黃巖公共自行車正式挺進(jìn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),目前已在新前、澄江兩街道設(shè)立站點,根據(jù)實際情況,這些站點采用的是“調(diào)度司機(jī)”的單運(yùn)營模式,調(diào)度司機(jī)既要負(fù)責(zé)站點之間的車輛調(diào)運(yùn),也要負(fù)責(zé)具體站點的車輛存取。從運(yùn)營現(xiàn)狀來看,這兩種模式都能滿足市民的公共自行車使用需求。
“三小時” 溫馨提醒
黃巖公共自行車目前的免費(fèi)使用時間是2小時,超時部分將收取一定的費(fèi)用。如果市民使用公共自行車出行,正常情況下均可在免費(fèi)時間內(nèi)完成。如果超過3小時未還車,熱線工作人員便會致電市民,提醒對方及時還車。這項“超時提醒”的溫馨服務(wù),可幫助“忘性”較大的市民減少不必要的損失,同時也能有效減少公共自行車遺失情況的發(fā)生。
新媒體應(yīng)用創(chuàng)新
2015年,黃巖公共自行車推出了“黃巖公共自行車”公眾微信號,利用移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將服務(wù)延伸至市民的手中。市民可通過微信公眾號,自助查詢整個黃巖公共自行車站點的實時車輛情況、卡內(nèi)的余額信息、借車卡的借還車記錄、失物招領(lǐng)信息等,更可定制您常用的公共自行車站點,定制成功后,只需一鍵,便可查看這些站點的實時車輛情況。2015年11月,在車輛實時查詢信息里增加了親子車實時數(shù)量,給帶孩子出門的市民帶去了福音。
騎一輛車,逛一座城。黃巖,可繁華、可恬適,一切皆在你的腳下。
永安行,
與你一路同行!
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