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空樁備車(chē)、滿樁卸車(chē)、聯(lián)系調(diào)度、清掃衛(wèi)生……早高峰時(shí)巡檢員一直奔波于各街道的公共自行車(chē)服務(wù)站點(diǎn),阜陽(yáng)新聞網(wǎng)獨(dú)家為您講述公共自行車(chē)背后的故事。
他們是市民綠色出行的保障者
1月16日阜陽(yáng)公共自行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)正式啟動(dòng)以來(lái),“小綠”的倩影漸漸活躍在阜城的大街小巷,為城市增添了一抹清新的色彩。各街道上存放的“小綠”,極大地便利了市民的出行。但鮮為人知的是,有一群人為了讓市民能及時(shí)、便捷地使用公共自行車(chē),默默無(wú)聞地工作著。昨日,記者跟隨阜陽(yáng)市公共自行車(chē)管理中心的巡檢員,感受他們一天的工作,為您講述公共自行車(chē)背后的故事。
戶外存車(chē)灰塵大天還未亮把車(chē)擦
清晨6時(shí)50分,夜色還未褪去,一輛小型電動(dòng)車(chē)緩緩駛向阜師院新校區(qū)公共自行車(chē)站點(diǎn),騎車(chē)的人是阜陽(yáng)市公共自行車(chē)管理中心的巡檢員李莉,今年38歲。她的主要工作,是每天奔波于雙清路、二道河路、清河西路三條路段14個(gè)站點(diǎn),因此電動(dòng)車(chē)成了她最快捷的交通工具,車(chē)筐里還放置著一塊抹布、一罐水桶和一把小笤帚。“巡檢員的工作就是每天檢查站點(diǎn)的車(chē)輛、設(shè)備和保潔,并配合完成調(diào)度工作”。與記者簡(jiǎn)單地認(rèn)識(shí)后,李莉開(kāi)始了一天的工作。
存放了一整夜的“小綠”,車(chē)身上早已蒙上一層灰塵,李莉打開(kāi)車(chē)筐,將抹布在水桶中清洗干凈,來(lái)回認(rèn)真擦拭著自行車(chē)車(chē)身和鎖車(chē)器,尤其是市民直接接觸到的刷卡區(qū)位置。隨后她拿起小笤帚掃落掉鎖車(chē)器卡口內(nèi)側(cè)的灰塵,打掃下周邊地面衛(wèi)生。立春后的清早,空氣中還滲透著絲絲寒意,記者此時(shí)的手腳已漸冰涼,但李莉的身影,卻一直忙碌在站點(diǎn)前。
上班高峰期用車(chē)量大需調(diào)度
天空漸漸放亮,路上的行人也多了起來(lái)。打掃完衛(wèi)生后,李莉騎著電瓶車(chē)載著記者趕往位于藍(lán)堡城小區(qū)門(mén)口的站點(diǎn)?!耙粫?huì)兒是上班早高峰,藍(lán)堡城站點(diǎn)用車(chē)量比較大,要先去那里把昨晚卸掉的備車(chē)裝滿?!?/p>
趕到藍(lán)堡城,果然如她所言,站點(diǎn)余車(chē)不多。見(jiàn)狀,李莉馬上將昨晚卸掉的十余輛車(chē)備車(chē)存入鎖車(chē)器,以便市民有車(chē)可騎。來(lái)取車(chē)的市民越來(lái)越多,7時(shí)50分左右,該站點(diǎn)停放的公共自行車(chē)便被取空。李莉立即電話向調(diào)度中心報(bào)告這一情況,請(qǐng)調(diào)度員補(bǔ)充車(chē)輛過(guò)來(lái)。
騎車(chē)人多“車(chē)位”少車(chē)存滿了要卸掉
細(xì)心市民不難發(fā)現(xiàn),各街道上的公共自行車(chē)站點(diǎn)旁,時(shí)常有許多未存放在鎖車(chē)器上的自行車(chē),原來(lái)這些都是像李莉一樣的巡檢員卸下來(lái)的,是為防止自行車(chē)存滿后,后來(lái)的市民無(wú)法還車(chē)。
上午8時(shí)10分,李莉的手機(jī)又響了,是總部調(diào)度中心工作人員的電話。通知她阜陽(yáng)職院東門(mén)的公共自行車(chē)站點(diǎn)滿樁,請(qǐng)她速去處理。掛完電話,李莉匆忙趕到站點(diǎn),已經(jīng)有兩位要存車(chē)的市民等候在此。李莉趕忙騰出足夠的“車(chē)位”,但由于高峰期時(shí)騰出的車(chē)位陸續(xù)有市民來(lái)還車(chē),所以卸車(chē)的工作也在不斷重復(fù)?!耙舫鰜?lái)一些空樁供市民還車(chē),多余的自行車(chē)通過(guò)總部調(diào)度重新分配到其他站點(diǎn)。” 李莉?qū)⒍嘤嗟淖孕熊?chē)按照一正一反的順序停放站點(diǎn)旁,用軟鋼繩拴在一起。然后在公共自行車(chē)查詢終端刷下工作卡,將備車(chē)數(shù)量輸入自助查詢系統(tǒng),上報(bào)終端。工作了近一個(gè)月,李莉?qū)ρ矙z員的工作已經(jīng)非常熟練。
小綠方便大家希望市民愛(ài)惜它
為了保證大家的出行安全,巡檢員會(huì)檢查車(chē)輛,損壞的車(chē)輛一經(jīng)發(fā)現(xiàn),需要及時(shí)上報(bào)。李莉在卸車(chē)的過(guò)程中,就發(fā)現(xiàn)了一輛“受傷”的小綠,由于該車(chē)車(chē)座偏高,李莉想將車(chē)座調(diào)整到合適的高度卻發(fā)現(xiàn)有些不利索,原來(lái)是調(diào)節(jié)手柄被人掰壞了。碰到這種情況,需要把車(chē)取出,跟其它備用車(chē)輛栓在一起,避免被粗心市民騎走,然后對(duì)接調(diào)度員,上報(bào)受損車(chē)號(hào),等待調(diào)度員過(guò)來(lái)帶走后修理。
在以往的工作中,許多公共自行車(chē)的損壞情況一看就是故意破壞,劃破車(chē)身、掰壞車(chē)座、甚至用火苗燎傷小綠?!肮沧孕熊?chē)是為了方便市民出行,所以希望大家都能愛(ài)惜它?!崩罾蛘f(shuō)。
關(guān)愛(ài)“小綠”他們一直在行動(dòng)
忙完這一切,已經(jīng)9點(diǎn)了,而辛苦了一上午的李莉還沒(méi)有吃早飯。她告訴記者,她每天的早飯時(shí)間都不固定,要在自助查詢系統(tǒng)上查看各個(gè)站點(diǎn)的情況,確保每個(gè)站點(diǎn)都有車(chē),且有一定的空位供市民還車(chē)后,才去吃飯?!皼](méi)事兒,現(xiàn)在不餓,早班時(shí)間到10點(diǎn)結(jié)束,跟中午飯一起吃唄?!闭f(shuō)完,李莉騎上電瓶車(chē),匯入滾滾車(chē)流,駛向下一個(gè)站點(diǎn)。
像李莉這樣的巡檢員,全市共有30名,他們每天早出晚歸,風(fēng)里來(lái)雨里去,晴天一身灰,雨天一身泥,辛勤、頻繁地服務(wù)于人群之中,為市民的出行保駕護(hù)航。希望市民能尊重他們的勞動(dòng),愛(ài)護(hù)小綠,配合他們的工作。與此同時(shí),阜陽(yáng)新聞網(wǎng)于2月1日至3月1日期間,開(kāi)展了“愛(ài)護(hù)小綠在行動(dòng)”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),期待喜歡小綠的市民“齊出力”,讓小綠在阜陽(yáng)可以健康發(fā)展,持久運(yùn)行。
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